#TipsdeMarketing

Tras haber sido despedidos la ferretería más importante del pueblo, Handy Dan, Bernie Marcus y Arthur Blank, decidieron unir sus conocimientos e ideas y en 1978 crearon Home Depot, con el apoyo del banquero Ciaran Brennay del gurú de comercialización Pat Farrah. Los cuatro, unidos, crearon el concepto “Hágalo usted mismo” en Altanta, Giorgia, logrando un rápido crecimiento, ya que en 1986 ya tenían 50 tiendas, 5400 asociados y ventas por un valor de 700 millones de dólares. ¿La clave del éxito? Encontraron un nicho de mercado donde caló perfectamente el concepto de “hágalo usted mismo”, se esforzaron por superar a su antiguo empleador ofreciendo un servicio de primera y a los empleados los comenzaron a llamar asociados, tres estrategias claramente diferenciadoras que los han hecho la cadena de bricolaje más grande del mundo. ¿Otra lección aprendida? Qué puedes aprender de una mala experiencia para convertirla en la mejor oportunidad de tu vida. Analiza tu competencia, conviértete en su cliente y desarrolla claros diferenciadores de tu compañía.

 

Lizzette Diaz

Founder & Publisher

Solo Mujeres Magazine